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고객센터

FAQ

이사할 때
자주하는 질문

이사 일정 변경은 어떻게 하나요?
이사 일정 변경은 전화문의를 통해 간편하게 요청하실 수 있습니다 언제든지 문의해 주세요.
이사 비용을 어떻게 확인할 수 있나요?
이사 비용은 직접 상담 후 정확한 견적을 제공해 드립니다. 무료 상담을 통해 확인해 보세요.
이사 중에 물건이 손상되면 어떻게 되나요?
저희는 모든 물건을 안전하게 운송하기 위해 최선을 다하지만, 만약 물건이 손상될 경우에는 보상 절차를 진행해 드립니다. 손상된 물건의 사진과 함께 연락 주시면, 상세히 안내해 드리겠습니다.
전국 어디서나 이사 서비스가 가능하나요?
네, 전국 모든 지역에서 이사 서비스를 제공합니다. 지역에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
이사할 때 식사비 챙겨드려아 하나요?
이사 서비스에는 따로 식사비가 포함되어 있지 않습니다. 그러니 고객님은 따로 신경 쓰시지 않으셔도 됩니다.
이사 후 정리는 어떻게 해주시나요?
고객님들이 원하시는 가구 배치 등 알려주시면 가구 배치나 정리 해드립니다. 바로 생활 하시는데 불편함 없이 최대한 정리 후 마무리까지 해드립니다.
이사할 때 주의사항 있나요?
중요한 서류, 귀중품들은 고객님들이 직접 챙기시는게 좋습니다. 챙기시기 어려울 경우 이사 팀에게 알려주시면 더욱 신경써서 작업을 진행합니다.